Case study – Kontinuálny nárast ROAS
Úvod a vývoj stratégie 2024
Google Ads kampane boli spustené na úplne novom účte, čo znamenalo začiatok „na holej lúke“ – bez akýchkoľvek predchádzajúcich dát, publik alebo histórie výkonnosti. Tento stav priniesol výrazné výzvy, ale aj príležitosť na vybudovanie stratégie od základov. Na začiatku sme sa sústredili na akvizičné kampane s cieľom:
- Získať čo najväčší počet zobrazení a zvýšiť viditeľnosť značky.
- Optimalizovať cenu za kliknutie (CPC) na najnižšiu možnú úroveň.
- Vytvoriť primárne a sekundárne publiká pre následné efektívne cielenie konverzných kampaní.
Aj keď táto fáza priniesla nízky ROAS (Return on Advertising Spend) a nižšiu efektivitu investícií až do apríla 2024, splnila svoj hlavný účel: vybudovanie základov pre ďalšie fázy kampaní.
Akvizičná fáza a jej výzvy
V prvých mesiacoch (február až apríl) bola naša stratégia intenzívne zameraná na akvizíciu. Kampane dosahovali vysoký počet zobrazení (napríklad v apríli až 1,8 milióna), no nízke CTR a ROAS (v priemere 4,57 až 7,11) boli očakávaným dôsledkom tejto taktiky. V tomto období vznikali diskusie s klientom o efektivite stratégie, keďže viditeľné výsledky (napr. konverzie) ešte neprinášali požadovanú návratnosť.
Našťastie sa nám podarilo klienta presvedčiť, aby sme pokračovali v tejto dlhodobej stratégii, a výsledky z nasledujúcich mesiacov ukázali správnosť tohto rozhodnutia.
Prechod na konverzné kampane
Po získaní dostatočného množstva dát a naplnení publík (hlavné a sekundárne) sme od mája začali postupne optimalizovať kampane na konverzie. Tento prechod priniesol nasledovné výsledky:
- Zvýšenie počtu konverzií: V júni a júli sme dosiahli 133 až 233 konverzií mesačne, čo naznačovalo, že stratégie začali prinášať ovocie.
- Vysoká cena za kliknutie a konverziu: Napriek rastúcemu počtu konverzií bola cena za kliknutie stále vyššia (0,19 – 0,26 €). Avšak tento jav bol očakávaný, keďže algoritmy Google Ads potrebovali viac času na optimalizáciu pre konverzie.
Príprava na jesennú sezónu
V auguste sme krátkodobo spustili ďalšiu sériu akvizičných kampaní s cieľom osviežiť a rozšíriť publikum pred jesenným obdobím, ktoré je tradične silné pre konverzné kampane. Táto fáza zabezpečila, že kampane boli pripravené maximalizovať svoj potenciál v kritických mesiacoch október, november a december.
Výsledky konverzného obdobia
Najväčší úspech kampaní sa prejavil na konci roka:
- Október 2024: ROAS dosiahol impozantných 2209 %, čo znamená, že každé euro investované do reklamy prinieslo viac ako 22 eur v hodnote konverzií.
- November 2024: ROAS bol stále na vynikajúcej úrovni 1693 %, pričom cena za kliknutie klesla na 0,13 €.
- December 2024 (predbežné výsledky): Kampane pokračujú v trende efektivity.
Celkovo sa ROAS počas roka zvýšil z 457 % vo februári na 2209 % v októbri, čo predstavuje mimoriadny nárast efektivity.
Kľúčové faktory úspechu
- Dôsledná práca na budovaní publík: Akvizičné kampane vytvorili kvalitný základ, ktorý umožnil následné cielenie na presné segmenty zákazníkov.
- Optimalizácia kampaní na konverzie: Postupný prechod od akvizície ku konverzným kampaniam bol kľúčovým krokom na dosiahnutie vysokého ROAS.
- Dôvera klienta: Napriek počiatočným diskusiám a pochybnostiam klient súhlasil s pokračovaním kampaní, čo sa ukázalo ako správne rozhodnutie.
Priestor na zlepšenie
Aj napriek výborným výsledkom kampaní je stále priestor na optimalizáciu:
- Lepšie využitie akvizičných kampaní: Analyzovať, ako zvýšiť CTR v obdobiach s vysokým počtom zobrazení.
- Zníženie nákladov na kliknutie: Udržať cenu pod úrovňou 0,13 € vo všetkých obdobiach.
- Práca na udržaní ROAS: Pokračovať v optimalizácii a adaptácii stratégií na sezónne trendy a nové príležitosti.
Záver a výzva pre rok 2025
Celková stratégia kampaní Google Ads v roku 2024 bola úspešná. Prechod z akvizičnej fázy na konverznú, dôkladné napĺňanie publík a postupná optimalizácia priniesli výrazné zlepšenie výkonnosti. Výsledky ukazujú, že Google Ads je výkonný nástroj na generovanie výnosov, ak sa používa systematicky a strategicky.
Ak chcete dosiahnuť podobné úspechy vo svojich kampaniach, neváhajte nás kontaktovať. Spoločne pre vás vybudujeme efektívne a ziskové Google Ads kampane – nech už začínate „na holej lúke“ alebo potrebujete zlepšiť existujúce kampane.
Tešíme sa na spoluprácu a posunutie vášho projektu na novú úroveň!
-
Dátum zadania:
01.12.2023 -
Ukončenie kampane:
Prebieha -
Stav:
Napreduje -
Klient:
Ecommerce -
Cielené na:
SK trh
Referencie
MUDr. Peter Širola
Spolupráca s Ing. Petrom Kviatkovským bola od začiatku na vysokej úrovni. Odbornosť v oblasti META, Google Ads a dátovej analytiky výrazne presiahla moje očakávania. Rýchla orientácia v problematike a precízny prístup ku kampaniam priniesli výborné výsledky a jasnú optimalizáciu nákladov.
Chcem vyjadriť veľkú vďaku za profesionálny prístup pri riešení kritickej situácie s hacknutím môjho META účtu. Vďaka promptnému zásahu sa podarilo zachrániť cca 5 000 €, ktoré boli počas hacknutia minuté na účte. Úžasnou správou bolo, že všetky tieto peniaze sa mi podarilo vrátiť späť od META, čo považujem za obrovský úspech.
Ďalšou veľkou výhodou spolupráce je časová flexibilita a pravidelný, zrozumiteľný reporting, ktorý mi dával vždy jasný obraz o aktuálnom stave a plnení stanovených cieľov. Oceňujem komunikáciu, promptné riešenie problémov a celkový prístup, ktorý bol vždy orientovaný na výsledky.
Môžem s radosťou odporučiť každému, kto hľadá spoľahlivého partnera v oblasti online marketingu a analytiky. Veľká vďaka za všetko!
Ing. Ján CHROMEK
Spolupráca s pánom Kviatkovským mi veľmi vyhovuje. Profesionálne spravuje META a Google Ads kampane a implementácia GA4 cez GTM prebehla bez problémov.
Oceňujem odbornosť a efektivitu,. Reporty sú podrobne a za mňa až moc technické. Radšej by som videl stručný prehľad o raste (pôvodných a nových údajov) pre rýchlejšie sledovanie výsledkov.